車の一括査定の評判は嘘だらけ?嘘と本当を見分ける方法はある?

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みなさんこんにちは。しんじです。

車の一括査定はインターネット上での申し込みだけで複数の買取店からの査定を受けて車を買い取ってもらえる便利なサービスです。

便利なサービスには多くの利用者がいて、様々な評判があります。どれが信用できる評判なのか迷いますよね。

今回は一括査定評判についてご紹介致します。

車の一括査定のネット上の評判には嘘の口コミがある

しんじ
インターネットには信用できない情報もたくさんあるな。
あや(妻)
よくある話よね。でもどうやって見分けるの?

ご存じの通りインターネットの書き込みには信用できない情報があります。信じてはいけない口コミの特徴は次の通りです。

注意するべき点
  • どこかのサイトのURLがはってある
  • デメリットを書かずに特定の企業を褒めている

アフィリティサイトというものがあります。アフィリティサイトとは自分が経営するサイトに広告を貼り付けてお金を儲けるインターネットのビジネスです。閲覧者が広告をクリックするとサイトの経営者に収益が入ります。

自分のアフィリティサイトで儲けるために自作自演している口コミがあります。

答えをはっきり言わずにサイトのURLを貼っていますね。明らかにサイトへと誘導しています。

何が問題なのかというと、広告をクリックしてもらい収益を上げるという目的があるので都合の悪い情報は書いていない可能性があることです。

これでは信用できる口コミとは言えません。

世間で話題になっているステルスマーケティングにも要注意です。

あや(妻)
略してステマね。どういう意味か分かる?
しんじ
隠れたマーケティング?隠れた市場?

問題となっているあのステマです。企業からお金を受け取って一般人を装い宣伝と気付かれないように宣伝を行うことです。企業に雇われているにもかかわらず中立的な立場のふりをしているので問題となっているのです。

こちらの書き込みをご覧ください。一般人のアカウントに見えますが書き込みの内容はカービューの宣伝のようです。

サイトのURLを載せている上に夢のようにいいことしか書いていません。デメリットが書かれていません。一見ユーザーからの評価に見えますが、ステルスマーケティングの可能性があります。

批判ばかりしている口コミがいいわけではありません。いいところも悪いところも平等に書いてありURLが載っていない口コミを探しましょう。

よくない口コミ
  • アフィリティサイトへの誘導
  • ステルスマーケティング

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車の一括査定のよくある評判は?

次に車の一括査定でよくある評判をご紹介します。

車の一括査定の評判
  • 電話が鳴りやまない
  • 買取業者が帰らない

電話が鳴りやまない

車の一括査定でよくある評判が鳴りやまない電話です。こちらは軽い気持ちで申し込んだとしても買取業者としては自分の会社の売り上げがかかっているので必死なのです。

しんじ
すごい量だな。
あや(妻)
軽い気持ちで申し込むとひどい目に遭うわね。

車の一括査定を利用する時は何としても愛車を高く売るという固い意志を持ちましょう。とはいえ大量の電話が原因で携帯電話が使えなくなるのは困りますね。

大量の電話を防ぐにはいくつかの方法があります。

電話を防ぐ方法
  • カーセンサーを使った方法
  • オークション形式のサービスを利用

カーセンサーに申し込む時にメールでの連絡を希望すると記入すれば電話を防ぐことができます。こちらはカーセンサーの申し込みの画面です。

引用元:カーセンサー公式サイト
引用元:カーセンサー公式サイト

このように連絡希望時間帯の項目に電話ではなくメールのみの連絡を希望と記入しましょう。電話嫌いの方はガリバービッグモーターのチェックを外すことを忘れないでください。

ガリバーとビッグモーターは買取業者の中でも特に電話がしつこいと言われています。その理由はオートコールシステムというものを導入しているからです。

このシステムは一括査定のサイトから送られてきたシステムを元に自動で電話をかけます。電話が繋がらない時はプレディレクティブダイアルという機能が電話に出るまで自動でかけ続けるのです。

オークション形式のサイトにはユーカーパックと楽天Craオークション(旧カープライス)があります。

オークション形式のサービスなら買取業者からの電話はありません。オークション形式とはユーザーが買取を依頼した中古車を買取業者がオークションで競り落とすことで買い取るサービスです。厳密には一括査定とは異なります。

オークション形式の場合、買取業者が連絡してくることはありません。一括査定の運営元であるユーカーパックと楽天Carオークションが直接ユーザーに連絡してオークションの手続きを行います。

買取業者が帰らない

近年は中古車業界の健全化が進んでいるので極端に怖いトラブルは減ったものの、ゼロではありません。なかなか買取業者が帰らないことがあります。もちろん買取業者としては契約を取るまで帰れない事情があるのでしょう。

長時間の交渉の末高額買取してもらえるならこちらにとっても悪い話ではありません。しかし帰ってほしい時ははっきり帰ってほしいと伝えましょう。それでも帰らない時は不法占拠であると伝えましょう。

最悪の場合は警察に相談するのもありです。

しんじ
最近の買取業者は健全化が進んだから警察沙汰はまずないだろう。

評判のいい車の一括査定サービスはどれ?

安心できる車の一括査定サービスはJPUC「一般社団法人 日本自動車購入協会」の会員かどうかです。JPUCは自動車買取業界の健全化を目指している団体です。

提携している買取業者についてはJADRI「一般社団法人 日本自動車流通研究所」であれば安心です。

これらを踏まえておすすめの車の一括査定サービスを評判と一緒にご紹介します。

かんたん車査定ガイド

引用元:かんたん車査定ガイド公式サイト
評判
  • ホームページが使いやすい
  • 業者の対応がいい
  • 電話が殺到して煩わしい
  • インターネットの申し込みの時に概算値が分かるのが良い

かんたん車査定ガイドは提携業者数は他の一括査定サービスと比べて少ないもののJADRIの会員の買取業者を厳選しています。なので良い買取業者が多いのでしょう。

あくまで目安なので絶対ではありませんがおおよその値段である概算値が分かるのもいいですね。

電話が多いのは車の一括査定であれば仕方がないことですので割り切るしかないようです。どうしても嫌な方にはオークション形式のサービスがおすすめです。

ユーカーパック

引用元:ユーカーパック公式サイト
評判
  • 大量の電話はない
  • 交渉しなくていい
  • 業者は多いが大手業者は参加していない
  • 申し込んでから売れるまでの時間は長い
  • キャンセル料は高い
  • 手数料は無料だがいつ有料になるか分からない

ユーカーパックは2017年に始まったサービスです。ローラさんが広告塔なのが印象的ですね。特徴はオークション形式であることです。

オークション形式の車の一括査定サービスは買取業者との面倒な電話や交渉が必要ないのがメリットです。しかしユーカーパックは5000社以上の買取業者と提携していますが大手であるガリバーやビッグモーターが提携していません。

現在はユーカーパックに手数料はありませんが、便利なサービスなのでいつ有料になるのだろうと思っているユーザーもいるようでした。

オークション形式の中古車買取サービスには売切価格といって最低限この値段を超えなければ愛車を手放さない価格を決めるルールがあります。この売切価格を超えたときは必ず愛車を手放すことが決まっています。

なのでオークションで競り落とされた後に契約をキャンセルする場合、ユーカーパックだとキャンセル料に10万円かかります。

楽天Carオークション(旧カープライス)

引用元:楽天Carオークション公式サイト
評判
  • 大量の電話はない
  • 交渉しなくていい
  • インターネット上で競りの様子をリアルタイムで見られるシステムが面白い
  • オークション終了後のキャンセルはできない
  • 成約手数料が高い

カープライス株式会社が2020年2月1日に楽天カー株式会社に社名変更して楽天Carオークションというサービス名になりました。

同じくオークション形式であるユーカーパックとの違いは成約手数料が約2万円かかることとライブオークションを楽しむことができることです。

スマートフォンやPCから競りの様子をリアルタイムで確認できるライブオークションという画期的なシステムはユーザーから好評です。

楽天Carオークションは基本的にオークションで買い手がついた後のキャンセルは受け付けていないようです。ご注意ください。

ご契約書へのご同意、ご署名(ご捺印)後は原則として、キャンセルができません。

引用元:楽天Carオークション公式サイト

 

まとめ

  • 口コミを見る時はアフィリティサイトやステルスマーケティングに注意
  • 車の一括査定サービスには大量の電話が付き物だが防ぐ方法はある
  • JPUCの会員である車の一括査定サービスなら安心

車の一括査定の評判についてご紹介しました。この記事が車の一括査定を利用する時の参考になれば幸いです。

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